Conditions générales de vente

Ladamedecarreau.com est un site vitrine recouvrant les activités de divination de Linda Meritani. Il vous offre la possibilité d’acquérir, directement via son site Internet, des Billets de réservation pour des Consultations et des Formations mises en place par Linda Meritani.

Les réservations sont effectuées en temps réel via les serveurs de ladamedecarreau.com en fonction des données de paramétrage de l'Événement et de la capacité d'accueil des participants. Dans ce cadre, vous êtes informé en temps réel de la disponibilité des places et plages horaires.

CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à toute réservation proposée à la vente par Linda Meritani sur son site Internet ladamedecarreau.com. Vous êtes tenu d’en prendre connaissance avant tout achat le choix de l’utilisation des services de ladamedecarreau.com étant de votre unique responsabilité.

Le siège social de Linda Meritani est établi au 78 Avenue des Champs Elysees, 75008 Paris. Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique de ladamedecarreau.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions que vous concluez avec Linda Meritani.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, renforcée et complétée par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) entré en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de l’ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à : Linda Meritani - 78 Avenue des Champs Elysees, 75008 Paris.

Vous déclarez avoir pris connaissance du présent contrat et l’avoir accepté en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande de vos billets de réservation. La validation de la commande matérialise votre acceptation, sans restriction ni réserve du présent contrat. Enfin, vous reconnaissez avoir la capacité requise pour contracter et acquérir des billets de réservation proposés sur le site Internet de ladamedecarreau.com. Ce contrat est susceptible de faire l’objet de modifications ultérieures. Dans ce cas, c’est la version en vigueur au jour de votre achat qui sera applicable à l’achat.

COMMANDE

L’enregistrement d’une commande sur le site de ladamedecarreau.com est réalisé lorsque vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente en cliquant sur le bouton "j'accepte". En application des dispositions de l’article 1127–2 du Code civil, le Client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs avant de confirmer son acceptation. Cette validation implique l’acceptation de l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et constituent une preuve du contrat.

Il vous appartient donc de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur. La vente des billets de réservation ne sera considérée comme définitive qu’après ce que Linda Meritani vous aura envoyé la confirmation de l’acceptation de la commande, par courrier électronique et après encaissement de l’intégralité du prix. Linda Meritani se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

PRIX DES BILLETS DE RESERVATION

Les prix des billets de réservation sont indiqués avec mention de la devise Toutes Taxes Comprises. Toutes les commandes quelle que soit leur origine, sont uniquement payables dans la devise indiquée pendant le processus de commande. Ladamedecarreau.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les services et produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

DISPONIBILITÉ

Vous êtes informés, en temps réel, lors de la passation de la commande, de la disponibilité des réservations souhaitées. En cas d’indisponibilité de tout ou partie des réservations de la catégorie souhaitée, Linda Meritani vous le fera savoir et vous pourrez alors sélectionner une autre plage horaire, sous réserve de leur disponibilité. En toute hypothèse, vous pourrez vérifier l’adéquation de la commande avec vos souhaits au moment de la validation de la commande. Ladamedecarreau.com peut mettre à votre disposition, au cours du processus de réservation, un planning de réservation.

PAIEMENTS

Pour les commandes, vous devez effectuer vos paiements par carte bancaire par l’intermédiaire de notre partenaire Stripe. Stripe accepte les paiements des cartes bancaires provenant des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD ainsi que d’autres éventuels réseaux mentionnés lors de l’étape de paiement.

Votre compte bancaire sera débité du montant de la commande, dès la validation finale de la transaction dans le cas d’un Paiement sécurisé CB, à l’exception du cas où vous seriez en débit différé auquel cas ce débit sera effectif sur votre compte bancaire en fin de mois. Vous autorisez Linda Meritani à débiter votre carte pour ce premier paiement et, sous condition d'un accord avec vous par téléphone au moment de la délivrance du service, d'un second paiement en cas de dépassement d'honoraire (ex: 30 minutes supplémentaires de consultation). Un reçu de paiement et un email de confirmation de réservation vous seront automatiquement adressés par e‑mail dès que le(s) paiements aura(ont) été(s) enregistré(s). Pour être valable, la réservation ne doit pas avoir fait l’objet d’une opposition ou d’un impayé sur la carte bancaire utilisée pour la commande, auquel cas la commande sera annulée : vous ne pourrez alors pas accéder à l'Événement.

SÉCURISATION DES PAIEMENTS

Ladamedecarreau.com use de l’ensemble des technologies raisonnablement admissibles afin de conférer à son système de paiement en ligne la plus grande fiabilité. La confidentialité des informations bancaires est garantie et sécurisée par le protocole SSL qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges.

Pour lesdits paiements, Ladamedecarreau.com utilise la solution de paiement STRIPE.

RESERVATIONS ELECTRONIQUES

Dès confirmation de votre commande, et sauf exception mentionnée lors de la commande, vous recevrez par voie électronique un e‑mail contenant une confirmation numérique de votre commande. Vous demeurez responsable de l’utilisation qui est faite de cet email.

UTILISATION ET VALIDITÉ DE VOTRE RESERVATION

Votre commande n’est ni échangeable, ni remboursable. Elle vous est personnelle et est incessible, sauf autorisation expresse de Linda Meritani. En toute hypothèse, votre réservation ne saurait être vendue pour une valeur faciale supérieure à celle indiquée sur le site Ladamedecarreau.com. Ladamedecarreau.com se réserve la possibilité d’engager toute poursuite contre les Acheteurs qui offriraient à la vente des commandes pour un prix supérieur à leur valeur faciale.

La vente illicite de titres d’accès à l’Evénement (billets, invitation, codes promos, etc.) sur le domaine public, dans un lieu privé ou sur Internet, est un délit pénal passible d’interpellation et d’arrestation par les forces de police, puni de 15 000 € d’amende (art L 313−6−2 du Code Pénal). La commande est uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précis de l’Événement. Passée l’heure du début, l’accès à l’Événement n’est plus garanti : en cette hypothèse, vous n’aurez droit à aucun remboursement. Il vous est conseillé d’arriver d'être disponible quelques minutes avant le début de l’Événement.

DÉLAI DE RÉTRACTATION, ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Conformément à l’article L.221–28 alinéa 12 du code de la consommation, les Billets de réservation ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.

Un billet de réservation ne peut être ni repris, ni échangé, ni remboursé même en cas de perte ou de vol. Un billet de réservation ne pourra faire l’objet d’un remboursement qu’en cas d’annulation de l’Evénement et seulement sur décision de Linda Meritani. Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l'Événement, de son report ou de sa modification par Linda Meritani. Nous vous invitons en conséquence à rester en contact avec Linda Meritani pour être informé de la bonne-tenu de l'Évènement.

Le remboursement ne pourra par ailleurs intervenir que:
-Si Linda Meritani a sollicité volontairement le remboursement des acheteurs
-Ou si Linda Meritani a accepté la demande de remboursement des acheteurs

COMPORTEMENT À ADOPTER LORS DE L’ÉVÉNEMENT

Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer l’Événement (consultation ou formation).

RESPONSABILITÉ – DROIT APPLICABLE – MÉDIATION

Conformément à la loi n°2004–575 du 21 juin 2004, article L 121−20−3 du code de la consommation, Linda Meritani est responsable de plein droit à l’égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance.

Les ventes de Billets de réservation visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litiges les tribunaux Français sont seuls compétents. De manière générale, les Événements se déroulent sous la seule responsabilité de Linda Meritani. En cas de litige, vous avez la possibilité de recourir à la médiation et en particulier à la médiation FEVAD et au Médiateur du E‑commerce. Vous pouvez adresser votre demande de règlement amiable de votre différend gratuitement au service de médiation de la FEVAD soit :
Par mail à: relationconso@fevad.com
Par courrier postal à: 60 rue de la Boétie-75 008 Paris.
Si aucune solution n’a pu être trouvée dans le délai prévu, vous pourrez être pris en charge par le Médiateur du E‑commerce, comme ultime voie de recours amiable;

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que vous nous communiquez ne le sont qu’afin de permettre la réalisation de la transaction et d’en conserver la preuve. Ces informations nous permettent également de vous transmettre le ou les Billets de réservation que vous avez commandés et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d’annulation ou de modification de date, d’horaire ou de lieu d’un Événement pour lequel vous seriez inscrit. Ces informations sont par défaut, le nom, prénom, l’adresse de messagerie et le numéro de téléphone du participant et parfois, selon les besoins nécessaires à l’organisation de l'Évènement, la société, la date de naissance du participant, son adresse postale, une photographie permettant de l’identifier, etc. Aux fins de traçabilité, l’adresse IP de l’acheteur et les référence de paiement auprès du prestataire bancaire sont également conservées. Ces données permettent notamment :

- Votre identification
- La vérification que vous êtes autorisé à participer à l'Événement
- La vérification des conditions particulières à l’une ou l’autre des catégories de tarif de l’Evénement,
- L’interopérabilité avec des solutions tierces de contrôle d’accès,
- La diffusion d’informations pratiques sur le déroulement de l'Événement,
- La conservation de la preuve de la transaction intervenue.

Il vous est rappelé que Linda Meritani paramètre elle-même l’Evénement avant la commercialisation du Billet de réservation de sorte que les données à caractère personnel traitées sont plus généralement toutes les informations dont la communication sera sollicitée par l’Organisateur lors du paramétrage de l’Evénement. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant auprès de Ouvronslesyeux.com concernant les données qu’elle est amenée à collecter et conserver dans le cadre de ses obligations propres (art.34 de la loi » Informatique et Liberté » du 6 Janvier 1978). Il suffit d’en faire la demande par mail à : Linda Meritani - contact@ladamedecarreaucom.

MENTIONS LÉGALES

Dénomination : Linda Meritani
Siège social : 78 Avenue des Champs Elysees, 75008 Paris – France
Représentant légal : Linda MERITANI
Directeur de la publication : Linda MERITANI
Hébergeur du site : Contabo
Téléphone : +33 7-54-37-17-13

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

En validant la commande, vous acceptez la commande ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente, sans réserve. Les données enregistrées par Linda Meritani font foi et constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées. Vous acceptez par ailleurs les conditions générales de l’Organisateur qui auraient pu vous être transmises, ces dernières venant compléter les présentes conditions.